Bono Trato al Usuario: ¿Cuáles son los tramos y requisitos para recibir el pago?
Los beneficiarios deben cumplir una serie de requisitos y los pagos están determinados por tramos. A continuación te contamos el detalle.
El Bono Trato al Usuario es un importante beneficio estatal que se paga a funcionarios de la salud que trabajen en los servicios que sean mejor calificados en buena atención para pacientes y usuarios.
Se trata de una bonificación que puede ser otorgada tanto a trabajadores del área primaria municipal y de los servicios dependientes del Ministerio de Salud, como hospitales, institutos, centros de diagnóstico terapéutico, centros de salud familiar, centros de referencia y consultorios.
Para acceder al Bono Trato al Usuario se deben cumplir una serie de requisitos y los pagos están determinados por los tramos. A continuación te contamos el detalle.
¿Cuáles son los requisitos para acceder al Bono Trato al Usuario?
Los requisitos para acceder al Bono Trato al Usuario son:
- Ser profesional del área de la salud (en los recintos mencionados), sin importar si la labor es técnica, administrativa o auxiliar.
- Contar con una antigüedad mínima de 11 meses al 30 de noviembre de 2024.
- Haber sido evaluado positivamente en la encuesta de pacientes y usuarios que mide la calidad de atención, aplicada hasta mediados de septiembre cada año.
Cabe señalar que los establecimientos en el ámbito municipal serán ordenados de acuerdo a la evaluación, lo mismo ocurrirá con aquellos dependientes del Ministerio de Salud.
De esta forma, el 33% de los mejores evaluados recibirán los montos correspondientes al primer tramo, el 33% con resultados medianos será asignado al segundo tramo y el 33% restante al último tramo.
¿Cuáles son los tramos del Bono Trato al Usuario?
La posición de cada recinto se determina según los resultados de las encuestas a los usuarios y pacientes atendidos y cada tramo entrega un cantidad de dinero diferente. Este es el detalle:
- Tramo I: $425.379
- Tramo II: $316.950
- Tramo III: $208.521
La entrega de estos dineros está a cargo de la Subsecretaría de Redes Asistenciales y el monto final está sujeto a un descuento del 20% por concepto de AFP y previsión de salud.
La asginación se pagará en una sola cuota a más tardar conjuntamente con las remuneraciones del mes de noviembre de cada año y su valor será por tramo, según las horas trabajadas de cada funcionario.