Clientes indignados: ¿cómo atendemos los chilenos?
Clientes vs vendedores, una relación que por años ha sido difícil, nos ha llevado a compilar las mejores discusiones entre ambos. Situaciones tensas que muchas veces ninguno puede controlar y llegan hasta los goles.
Varios son los registros que existen sobre las constantes peleas que existen entre los clientes de diversas entidades y los trabajadores de las empresas. Son las mismas personas quienes con sus teléfonos celulares registran estos hechos que muchas veces resultan insólitos.
En la nota además veremos las constantes discusiones que se generan entre las personas y los operarios de call center donde los usuarios cansados de los abusos desquitan su ira con los trabajadores que en ocasiones no son más que la cara visible de una entidad.