CGE comunicó un plan con medidas por los fuertes vientos y lluvia anunciada para este fin de semana en Santiago.
Este viernes un sistema frontal afectará a la zona sur de Chile y se irá moviendo hacia el norte hasta llegar a la zona centro del país. Ante esto, la empresa CGE anunció un plan de acción preventivo.
Las proyecciones meteorológicas señalan el ingreso de sistemas frontales sucesivos que afectarán a la región Metropolitana, y que traerían viento y lluvia, la firma activó su plan preventivo de operaciones para atender de la forma más expedita posible las interrupciones de suministro eléctrico en las 19 comunas donde opera.
El plan contempla medidas como:
- La preparación de los centros de operación
- El despliegue de brigadas de atención de emergencias tipo SAE (Servicio Atención Emergencia) y los equipos de atención domiciliaria,
Lo anterior, para abordar las interrupciones de suministro que podrían presentarse, de acuerdo con el pronóstico meteorológico, principalmente por la acción del viento o la caída de árboles, ramas u otros objetos sobre la red eléctrica.
CGE dispondrá de brigadas pesadas –dedicadas a la reconstrucción de infraestructura dañada como postes y líneas eléctricas- que operarán en terreno e incrementó también el número de brigadas de atención de emergencia que se desplegarán por estas comunas.
Más funcionarios en terreno
La Compañía desplegará 205 brigadas en terreno, con 550 personas entre técnicos y operativos, para atender posibles interrupciones de suministro producto del sistema frontal.
A esto, se suman refuerzos de personal que desde las bases y oficinas refuerza la atención de clientes como el Call Center, Centros de Operación y personal 24/7 en mesas de trabajo para administrar el aumento de recursos dispuestos, y la permanente coordinación con autoridades e instituciones.
Junto a lo anterior, también se dispondrá el reforzamiento de sus canales de contacto y plataformas de atención, a fin de dar un servicio expedito a los clientes. CGE recuerda a sus clientes que pueden comunicarse con la compañía y reportar interrupciones de suministro a través del Fono Clientes gratuito 800 800 767, el WhatsApp de atención a clientes +569 89568479, la aplicación para teléfonos móviles “1clickCGE” y la página web www.cge.cl
Por otra parte, CGE "reitera el peligro de aproximarse a las redes e infraestructura eléctrica y hace un llamado a sus clientes a tomar algunas medidas de seguridad para evitar accidentes, como no acercarse a conductores o cables dañados o que estén en el suelo, ya que podrían estar energizados".
Este frente llegará hasta la región Metropolitana con fuertes vientos que alcanzarán velocidades entre los 60 y 70 km/h entre la tarde y la noche del sábado 17 de mayo en el tramo cordillerano, y estarán acompañados de nevadas, señaló el sitio Meteored.
Además, durante la misma tarde del sábado se esperan precipitaciones, las cuales irán declinando en la madrugada del domingo. Sin embargo, es estima que el lunes otro sistema frontal afectaría a la capital.
16/05/2025
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