La herramienta gratuita del Sernac para evitar las llamadas spam: Así puedes activarla paso a paso

Las llamadas telefónicas indeseadas son un problema que afecta a miles de personas en Chile, pero existe una herramienta para evitarlas.

Ya sea porque esperas que te contacte alguien específico, o por la mera distracción que implica contestar una, son varios quienes se han manifestado contra el spam.

Sernac anuncia herramienta para bloquear las llamadas spam: Así puedes activarla paso a paso

Precisamente a eso apunta la herramienta "No Molestar", dispuesta por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).

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¿De qué se trata? En simple, permite a los consumidores manifestar su voluntad expresa de ser borrados de listados de empresas con el fin de no recibir promociones y publicidad que no desean.

Se trata de una alternativa ideal si no ha resultado hablar con los operadores o si prefieres no bloquear todas las llamadas de números desconocidos en tu dispositivo móvil.  

Para hacerlo solo debes completar unos simples pasos en el sitio web del Sernac:

• Acceder al sitio del Servicio Nacional del Consumidor (sernac.cl o haciendo click acá).
• Ir al "Portal del Consumidor" e ingresar con tu Clave Única o Clave Sernac.
• Una vez dentro, dirigirte al apartado "No Molestar".
• Aquí podrás ingresar el número de teléfono y/o correo electrónico o de la empresa de la cual ya no quieres recibir publicidad.
• Una vez que hayas llenado el formulario, debes presionar el botón "Enviar".

Habiendo completado los sencillos pasos, se enviará a tu correo electrónico una notificación confirmando la solicitud.

Si te siguen contactando después de haber hecho una solicitud, puedes reportarlo en "Avisar incumplimiento", también en el sitio web del Sernac.

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