Conocer en detalle si debe o no comprar los productos con garantía extendida es un tema no menor a la hora de adquirir lavadoras o refrigeradores. El Servicio Nacional del Consumidor está iniciando una campaña para informar a la gente sobre cuándo adquirir este beneficio que podría ayudarlo si su producto tiene una falla.
La venta de un producto con garantía extendida implica para el cliente el pago de entre el 5 y 12 % del precio total del artículo que ha comprado. Por lo que en el último tiempo esto se ha considerado como un negocio para las tiendas de retail más que un beneficio para los clientes, ya que existen varias denuncias que indicarían que a la hora de hacer efectivo este supuesto derecho no sería tan efectivo como se plantea en un comienzo.
El abogado Ricardo Ibáñez señaló: "La garantía en un objeto como un celular o un televisor que rápidamente pasan de moda y que en el fondo son perpetuos en el tiempo, no tiene mucho sentido", dijo el profesional.
http://www.chilevision.cl/matinal/noticias/experto-en-deudas-explico-como-utilizar-el-ticket-de-cambio-esta-navidad/2015-12-10/123332.html
