“Nos quitó todas las risas”: Familia que encontró tornillo dentro de un helado denunció que les dieron 3 casatas
La familia afectada aseguró que llevarán el caso hasta el Sernac para que la empresa les de disculpas públicas por lo ocurrido con un helado de la marca San Francisco.
Martes 10 de diciembre de 2024 | 20:19
La semana pasada una familia en Coyhaique, región de Aysén, se volvió viral en redes sociales al mostrar que dentro de un helado de marca San Francisco, empresa Carozzi, les salió un tornillo de gran tamaño en su interior.
Fue a través de un video en TikTok donde Alonso Delgado (@Alon_zzzzo) relató lo sucedido, poniéndole humor a la situación.
“Compramos un helado San Francisco y tiene un tornillo, sí, viene un tornillo en el helado. Exijo una explicación San Francisco, y devuélvele el diente a mi guagua (risas)“, dicen en el registro.
La respuesta de Carozzi
El protagonista del video entregó nuevos detalles de lo ocurrido, luego de que la empresa se pusiera en contacto con él tras la viralización del video.
Lo curioso, según comentó, fue que Carozzi se les acercó para enmendar el error, pero la solución no los dejó para nada satisfechos.
“Si bien la situación fue chistosa (porque en mi casa se toma todo para la risa), la respuesta de Carozzi nos quitó todas las risas“, señaló en conversación con Biobio.
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Esto ya que a modo de compensación llegaron a su casa “regalando 3 casatas de helado para ‘comprar’ silencio”.
Por lo mismo, Alonso Delgado expresó que irán hasta el Sernac y “queremos que Carozzi de disculpas públicas”.
“Sin las redes sociales quizás no hubiésemos tenido ninguna respuesta, pero gracias a estas, hemos llegado a donde estamos“, señaló.