Ernesto Muñoz visitó La Mañana para desmitificar el proceso de devolución y cambio de artículos.
Martes 26 de diciembre de 2017 | 08:57
En muchos casos ya se abrieron todos los regalos de Navidad, no obstante, no siempre quedamos contentos ni satisfechos con lo recibido. En algunas ocasiones el producto venía con algún defecto o simplemente no nos quedó bien.
"La ley del consumidor nos permite que mientras uno tenga un comprobante del pago del producto, uno puede ocupar ese documento para realizar el cambio", aseveró la abogado Estefanía Ropero.
Mientras que en La Mañana, el director del Sernac, Ernesto Muñoz, habló de los mitos que se ciernen en torno a distintas actividades financieras.
